タンタンショップは６０年の実績をもつ家電販売チェーンがインターネットで展開する家電通販サイトです。
長年に渡る家電販売の経験をフルに活かし、仕入れ努力やローコスト運営物流ノウハウを駆使し、一流メーカーの家電製品を全国の方に安く提供しています。
楽しく、便利に、簡単に、わかりやすく、安心して買い物ができるようにサイトの設計をしています。

価格については毎日、刻一刻と変わる価格競争の激しいインターネット業界に目を光らせ、価格調査をして価格の見直しを繰り返しています。

毎月なにかしらのプレゼントを用意したプレゼントコーナーがあり、「タンタンニュース」というメルマガの購読が条件となりますが、その条件を満たせば誰でも応募できます。

配送については基本的に宅配業者に託し、玄関までの配送となりますが、設置工事にも対応しており、別途設置料金が必要ではありますが、大型家電や、個人では設置が難しい家電も安心して注文することができます。
リサイクル対象品（エアコン、テレビ、洗濯機、冷蔵庫）は引き上げの手配もしてくれるので、別途料金と手続きが必要ですが、買い替えの際には便利です。
「店頭引渡し」という方法で受け取ることもできます。
八王子市の八王子駅にほど近い所に引き渡し場所である受注センターがあるので、送料や支払い手数料が無料になるため、お近くにお住まいの方などは利用する手もあります。

支払い方法は「代金引換払い」、「銀行振込み」、「全国コンビニ代金収納」、「クレジット分割払い」、「翌月一括払い」、「ボーナス一括払い」、「価格.com安心支払い」と、幅広い方法に対応しています。

特に注目すべき特徴は「最大七年間延長保証」です。
七年保証はもちろん、三年、五年保証を選ぶこともできます。
保証対象修理の場合は原則として利用者の負担はなく、保証対象範囲は原則としてメーカーの無償保証に準じ、保証限度額は保証期間終了まで、購入価格１００％のままです。さらに保証期間中は修理回数の制限はありません。延長保証料以外、修理費の事故負担もありません。
基本サービスの充実はもちろん、保証にも力を入れているお客様第一主義のお店。
それが「タンタンショップ」です。